Общий Отдел был создан 23 февраля 2017-го года за счет внутренних возможностей Института Зоологии НАНА с соответствующим указом научного совета.
 В состав Общего отдела входит Архив и Анбар.

• Организация и усовершенствование в Институте делопроизводства, оборот электронных документов, организация архивных работ

• Организация учетно-регулятивной работы документарного оборота

• Контролировать время оборота и исполнения документов

• Обеспечить режим секретности и провести делопроизводство в отделе
 

• Точная и непрерывная организация делопроизводственных работ Института

• Ознакомиться с поступающими в Институт документами до предоставления руководству для подтверждения проверить постановку и качество всех документов

• Во время представить документы для своевременного просмотра руководства, обеспечить принятие документов соответствующими исполнительно структурными отделами, контролировать и отмечать ход и результат исполнения в регистрационно-надзорном листе, отправить документы по соответствию.

• Размещение архивных документов, принятие и охрана документов, их подготовка для подачи в государственный архив, а также осуществление работ по выдаче справок на заявления об архивных документах.